Курс: HR-практика
Воркшоп-интенсив по обучению рекрутеров для массового подбора

Вы получите практические навыки, чтобы регулярно и в полном объеме закрывать вакансии в непопулярных профессиях с окладом в пределах или ниже рынка. Бизнес-программа создана и применяется крупнейшим колл-центром России для найма 500+ операторов ежемесячно. Подходит для массового найма операторов колл-центра, консультантов, продавцов, водителей, и т.д. Не требует специального программного обеспечения, эксклюзивных навыков или контрактов.

ЗАЧЕМ
Строго для регулярного массового (от 10 сотрудников в месяц) набора в условиях ограниченного количества соискателей.
Ограничение в регионах – число подходящих кандидатов в месяц в городе и ближайших пригородах.
Ограничение в городах-миллионниках – непривлекательность профессии. Продавец или оператор колл-центра – не профессии мечты, но вы сможете находить тех кандидатов, которые не уйдут на более престижное место через несколько месяцев.

1
Для руководителей отдела HR
Чтобы организовать и оптимизировать работу отдела рекрутинга и повысить ее эффективность.
2
Для рекрутеров
Чтобы облегчить работу, сэкономить время собеседования и улучшить качество отбора кандидатов.
3
Для маркетологов
Чтобы подключить новые пути поиска и каналы привлечения кандидатов, создать привлекательный образ компании как работодателя.
После прохождения программы вы сможете:

  • Оценивать запрос бизнеса на объём рекрутинга: насколько он реалистичен и что предпринять, чтобы сделать его более выполнимым. Речь идет не о повышении заработной платы: она влияет на последующую текучку, но не поможет в рекрутинге.
  • Строить собственную воронку рекрутинга и видеть ее слабые места, которые можно укрепить на основе наших данных и данных наших партнеров.
  • Распределять задачи среди своих сотрудников, чтобы работать с наибольшей эффективностью.
  • Строить схему продажи вакансии и создавать раздаточные материалы – макет вы сделаете сами уже во время обучения!
  • Создавать лендинг вакансии. (Вы можете пройти подробный курс, который мы сделали на эту тему, или заказать у нас готовый лендинг.)

Дополнительно: Вы сможете адекватно оценить текучесть персонала в вашей компании и если что-то пошло не так, узнать, как снизить текучку (да-да, такой воркшоп-интенсив у нас тоже есть).

Программа курса
16 часов чистой практики HR. Без воды
2 часа
2 часа
Лекция: Задачи HR-отдела. Формирование ежемесячной заявки на найм в зависимости от потребностей бизнеса. Деление заявок: рост, текучесть. Сбор информации по потребностям.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Как оценить потенциал города в кандидатах (для регионов).
• Как проводить анализ конкурентоспособности ЗП (привлечь кандидатов можно и зарплатой ниже средней рыночной, но нужно об этом знать).
• Как оценить потенциал и эффективность источников привлечения кандидатов в городе (для регионов).

Практическое задание: Собираем информацию об источниках привлечения кандидатов и их стоимости.
2,5 часа
2,5 часа
Лекция: Построение HR отдела. Внедрение первой и второй линий рекрутинга. Первая линия рекрутинга: профиль, задачи, чему учить.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Где искать кандидатов.
• Как подготовиться к разговору.
• Когда звонить/писать.
• Как провести первичную верификацию кандидата при звонке.

Практическое задание: Создаем скрипт звонка.
2 часа
2 часа
Лекция: Вторая линия рекрутинга: профиль, задачи, чему учить.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Где искать кандидатов
• Навыки рекрутера второй линии: кто может им работать и как быстро найти сотрудника

Практическое задание: Курс EVA для рекрутеров: «Как продать вакансию?»
2,5 часа
2,5 часа
Лекция: Профиль должности: для чего он нужен и как его разработать.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Эффективная реклама вакансий
• Как написать работающее объявление
• Примеры удачных и неудачных рекламных модулей

Практическое задание: Составляем профиль должности и рекламное объявление.
2,5 часа
2,5 часа
Лекция: Собеседование.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Методики оценки кандидатов
• Продажа вакансии
• Чек-лист рекрутера
• Как оценить подходящего кандидата, чтобы его не отпугнуть
• Второе собеседование с нанимающим менеджером

Практическое задание: Проводим собеседование.
2,5 часа
2,5 часа
Лекция: Воронка рекрутинга: как строить, как считать, как анализировать.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
• Как посчитать стоимость одного сотрудника.
• KPI отдела HR, KPI первой и второй линий рекрутинга.

Практическое задание: На примере воронки анализируем возможные причины низких показателей; составляем график набора кандидатов для закрытия заявки на найм.
2,5 часа
2,5 часа
Лекция: Обучение и адаптация персонала.
Юлия Смирнова, руководитель службы управления персоналом Телеконтакта
Практическое задание: Составляем чек-лист адаптации нового сотрудника.
Цена курса
Мы предусмотрели два формата обучения на курсе:
10 000 руб.
Онлайн-формат:
  • Длительность курса: 5 недель
  • 2 лекции в неделю
  • Индивидуальный разбор домашних заданий
  • Электронный сертификат о прохождении обучения
  • Он-лайн поддержка 24/7 на время обучения
  • Разбор ваших кейсов
Записаться
17 500 руб.
Оффлайн-интенсив:
  • Курс проводится на крупнейшей площадке Телеконтакт в г.Тверь
  • Наглядная демонстрация процесса подбора
  • Полное погружение в HR-процессы
  • Беседы с ведущими рекрутерами компании
  • Живое обсуждение
  • 2 дня по 8 часов

P.S. Проезд и проживание в городе оплачиваются отдельно.
Записаться